- 2015年2月13日 14:03
- 修理実績
こんにちは、Mです。今回のパソコンは東芝 satelite T31です。ビジネスタイプのパソコンですね。
AVSソフトインストールしたらiTunesでCDが焼けません。 「ディスク作成機能またはソフトウェアが見つかりませんでした」のメッセージが表示されるとのことです。
appleのサポートサイト
http://support.apple.com/ja-jp/TS2308
で確認するとDVDドライブのファームウエア更新とafs.sysファイルafs2k.sysファイルの競合やGEAR ドライバソフトウェアの競合が挙げられています。
仮想ドライブソフトのDaemon Toolsの競合も情報にあります。
一通りやってみても該当するものはありませんでした。
もともとAVS4YOU製品をインストールしてからの事だとのことです。AVS関連ソフトが10個以上入ってますね^^;。
1個1個削除して競合ソフト確認するのがいいのでしょうがたぶん削除しても改善しないとの思いがあるのでまとめて全削除で再移動しましたがやはり改善しません。
デバイスマネージャーで該当ドライブのTEACの DW-224Eを確認すると黄色のびっくりマーク表示されています。
おそらくAVSインストール時に関連レジを飛ばしてしまったか削除しても残っているかどちらかと思います。
解析ツールを使って変更されたレジを目視で確認していきます。
AVS関連レジがDVDドライブ関連レジに組み込まれたまま残っています。このレジをデフォルトに戻して再起動でドライブ正常に認識されたのを確認してAVSを再インストールしました。再起動しても今度はドライブもきちんと認識されていました^^。
ituneで音楽CD作成できること確認して完了です。
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