- 2016年7月 1日 12:20
- 修理実績
こんにちは、Mです。
東芝のPT55NWPのWINDOWS10のパソコンです。
今回は起動時にBCDエラーMSGが出てパソコンの電源が落ちる案件です。
電源の落ちる原因はCPUの温度が上がって落ちていました。分解して温度計にて確認しました。
CPU FANが起動時には回転するのですがそれ以降は熱くなっても回転しないための温度上昇が原因です。
まずはCPU FANが分解できるタイプでしたので分解してグリスアップです。これで駄目なら海外輸入となるため時間がかかるので嫌だなーと思いつつ分解清掃で治りました。私もお客様もラッキーですね^^¥。
さて、電源落ちることが解消したのでBCDエラーの回避ですがこれがどうやってもクリアーできません。もとがWINDOWS8ですのでリカバリーしたいのですが普通の方法では不可能でした。
リカバリー領域は残っていて正常ですのでこの領域からリカバリーDISKを作成することにします。
別パソコンにつなげてもファイル形式もなくドライブレターもないので中身見れないのでデータ復旧ソフトを利用して中身を取り出します。データを加工したりファイルを追加したりしてリカバリーDISKを作成しました。5枚程です。
後はこのリカバリーDISKを使いDVD BOOTでインストールですね。
リカバリーも無事成功しました。
OFFICEインストールしたりWINDOWS10にアップグレードして終了となります。
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